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为了方便大家浏览,特注册了以下几个域名
(2007-06-03 21:11:55)
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让我感触最深的文章———打破瓶子
(2007-06-02 01:42:48)
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如何带领好销售团队,你适合带领销售团队吗?
(2007-06-02 00:42:58)
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电子商务回盘技巧
(2008/01/05 11:57)
标签:
网商
但怎样才能达到最大的效果,还是有技巧可循的。
1。第一阶段:筛选询问信函 -将询问信函分类,不要收信就回,我们可将信件依可能性分为几类?
a.有称呼的询问信-这是比较仔细,有礼貌的客人,会一一打上收信人的称呼。
b.有提起询问产品的信 -至少他很明白的告诉你他对你的什麽产品感兴趣。
c.简单介绍他们公司背景的 -表示他有心引起你的兴趣,愿意多让你知道他一点。
上述这类信函,发信的人比较用心,至少他会对你的回复又反应。可以列入回信的目标客户。
a.没有称谓也没有提到产品名称,只是告诉你对你公司有兴趣的。
标准格式,一定是乱撒询问信的,你只是他碰撞到的其中之一而已。
b.一开始就要你寄报价单和样品。
这种人八成没做过生意,那有一开始就要样品的。
c.任何不情的要求,如给邀请函,投资讯息,合作信息等等。
这有很多是第三世界的刚出道做生意的朋友,如果你只是一个职员,你无法为公司做任何决定,还是不要浪费这个时间。这会添麻烦而已。
第一个阶段大约可以筛选出30%的潜在目标客户,其他的如果觉得弃之可惜,可以放在最后,当练习的目标吧。
2。第二阶段:回复询问信函 -筛选出来的客人,不要马上依他的要求发报价单或目录给他,可以立即回复一封反询问信函,表示你已收到对方来信,但有些不明白的地方,有关产品,款式,才质,数量等需求的了解都可以问,甚至问他的市场,及公司的性质,告诉客人,这有助于你向他推荐你们的产品。回信时,如果知道客人的first name,可以称呼对方的名字,或是MR.姓。这个动作是增加顾客得回复率,制造多一点的机会与客人互动。
这个动作很重要,表示他们如果在第一阶段已经获得他们要的讯息,他就不会回你,如果他回了,那麽你下一个报价的动作,成功率就会高一点。
3.第三阶段:报价 -报价给有回复的客人,但在报价的阶段至少要对客人有20%的了解。
包括客人是那里的?买什麽东西?批发商,还是零售商?如果他能告诉你他经常购买的量更好。报价时,请客人不管价格可否接受,都能回复给你,因为这有助于你明白你是否还有地方需要改进(这里要尽量委婉,不是谄媚),如果对方是要找工厂,你可以随报价单附上部分工厂的照片,自己有网页的可邀请客人浏览你得网站,让他更了解你们的产品与规模也是必要的。
4.第四阶段:客人接到报价单有回复并索取样品,可以衡量自己公司的规定回复客人,尽量提到要样品费,或是可提供免费样品,但对方必须付运费,以了解客人的诚意度。
通常能依这个程序走到第四阶段,那麽客人的成功率就会很高,我们的同仁们大部分都是依这个程序跟客人交流,评估下来,大概的成功率有50%,但是由于客人对我们而言都太小了,所以多半我们只是借以了解市场罢了。
网上与未见面或还没成交的客人交流,有些忌讳是必须要避免的。绝对不要跟客人以MSN或 ICQ的方式交流,因为如果没见过面以这种方式交流,很容易造成不必要的表错情或轻率,导致客人流失。国内的贸易起步较晚,又正逢E时代的来临,很多进入这个行业的年轻人,应用互联网非常得心应手,因此他们的交流方式已逐渐的E世代化,随意,随性,尽情挥洒感情,但是这在国际贸易的领域里,是完全不一样的。生意是现实的,是残酷的,容易来,容易去的资讯时代,仍旧需要用心去细细体会,得来不应纯属偶然,失去也不是必然。大家如果不能明白互联网只是一个工具,不是生意的全部。很容易在每次败阵下来的挫折感中失去自己。折刹了年轻的羽翼,是何等可惜的事。
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阿里巴巴的倒行逆施
(2007/11/11 09:20)
标签:
财经
摘要:
v
阿里巴巴的倒行逆施
2007年09月26日 11:17 21世纪商业评论 文/吴伯凡
在2006年9月杭州举行的网商大会上,马云曾接受记者的提问,当被问到“五年后你还做不做互联网”时,马云的回答是:“我们从来就没有做互联网呵。我们做的事情,一直是给做生意的人提供方便,让他们觉得生意不难做,不麻烦。用什么帮助他们呢?用互联网,也用别的。如...
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笑话加祝福
(2007/09/17 03:03)
标签:
销售
解答异议
成长
摘要:
穷成这样啦,四个熊掌全卖了;
兵对丘说:兄弟,踩上地雷了吧,两腿咋都没了?
王对皇说:当皇上有什么好处,你看,头发都白了;
口对回说:亲爱的,都怀孕这么久了,也不说一声;
果对裸说:哥们儿,你穿上衣服还不如不穿!
比对北说:夫妻何必闹离婚呢?
巾对币说:戴上博士帽就身价百倍了;
臣对巨说:一样的面积,但我是三室两厅;
我对朋友们说:中秋节要到了,祝万事如意,财...
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一般人为什么会3 分钟热度?
(2007/09/12 23:20)
标签:
外贸出口
销售
摘要:
一般人为什么会3 分钟热度?
作者:陈安之
假设你能够把你的价值观放在贡献上,事实上你一定会非常的成功,因为你的出发点是正确的。当你的出发点是正确的,没有人可以拒绝你。我觉得这是一个成功者的必备心态,这也是最重要的致富法则之一。
我可以在这本书中分享一些成功的经验和方法,这完全要感谢过去曾经分享这些观念给我的大师们。因为没有他们的分享,今天我陈安之不会在这里分享这些成功的经验。没...
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开 心 一 刻
(2007/09/11 20:48)
标签:
摘要:
开 心 一 刻
睡觉后再敲
“爸爸,您给我买个小花鼓吧!”别嘉请求道。
“你敲起来,我就看不成书了。”
“不会的,爸爸。您睡觉的时候我再敲。”
先吃轮子
爸爸问:“丹乔,如果汽车是巧克力做的,你说先吃哪一部分?”
“轮子,...
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外贸实务:开发新客户技巧
(2007/09/08 12:48)
标签:
外贸出口
阿里巴巴
外贸技巧
摘要:
外贸实务:开发新客户技巧
先开心一下:我和一个在外企上班的同学电话聊天。她说她们单位有很多外国人,其中有些老外一句中国话都不会说。
“这多不方便啊,”我就问:“你们怎么不教老外说中国话呀?”
“当然教了,教得可认真了!”
“哦,真的吗?那你们教给老外的第一句话一定是‘你好&rsqu...
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2007看中国雅虎出击
(2007/08/05 23:39)
标签:
摘要:
2007看中国雅虎出击
今天看到雅虎首页的右上角,可以自己选择颜色很有特色,有点想法。
觉得在那么不显眼的位置有点可惜,因为看到的人会很少,我这个老网民也是才看到。
另外有点建议如果可以更具个性选择一定更有利于中国雅户抢占市场
一,网民可选择,搜索版面,还是门户版面。
二,网民选择门户版面时,当鼠标移到那个栏目的时候会显示这个栏目的精选新闻。这样网民会觉得很方...
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网络营销对企业的好处有多少
(2007/07/14 20:40)
标签:
摘要:
网络营销对企业的好处有多少?
第一种答案:最佳答案
1.可以通过网络推广你的品牌;
2.可以通过网络可以销售你的产品;
3.可以通过网络找到你的客户;
4.可以通过网络让客户很方便的找到你。
最为关键是一点就是,现在是网络营销的时代,如果你的客户发现你没有网站,网络搜索不到你的企业和你的品牌,那么他们会认为你的企业有多小,有多落后。所以这是一个企业形象问题,还不快行动...
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每日一博《只做外贸加工,没有直接外贸的中小企业》
(2007/07/02 00:13)
标签:
外贸出口
解答异议
摘要:
徐总,您公司产品一直是帮外贸公司加工说明您产品是能出口的对吧!那你为什么不直接做出口。
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好销售与差销售的12个经典差异
(2007/06/28 01:38)
标签:
销售
成长
摘要:
好销售与差销售的12个经典差异
1.自我认知
业绩不好的销售人员:很少想到如何去说服客户和如何才能说服了客户,认为做业务*的是产品的好坏和客户的选择,认为客户该怎么样就该这样,不相信会有什么改变。总是抱怨和牢骚,寻找理由!
优秀的销售人员:骨子里就深信自己做销售就是给自己做事情,就是自己给自己做老板,世界上没有完美的产品,只有天天销售产品的销售人员。他有强烈的进去意识...
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tsm06
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这位的办公室还是不错地```
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hsiuga
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您好!我的博客新開張~~ …
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jasminejj
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呵呵,要有一双发现美的眼睛
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wzh06006
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我来了,你搞得不错,呵呵
·匿名:
我来了,你搞得不错,呵呵
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如果你是为他好,就用适当的…
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阿里创建号:ALI-001537698
创建日期:
2007-06-02 00:32:46
修改日期:
2008-01-05 11:57:20
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